Le cœur et le courage
Le meilleur des deux mondes

La Care Révolution

L'Homme au cœur de la révolution mondiale des services

Auteur Martin Vial

Date de parution : 17 janvier 2008
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Après la révolution industrielle et la révolution numérique, la nouvelle révolution post-industrielle sera-t-elle celle des services à la personne ? Des tendances sociétales et culturelles profondes sont à l’origine de cette nouvelle donne mondiale : vieillissement de la population, urbanisation croissante, familles éclatées, priorité affirmée à la santé et au bien-être, autant de facteurs qui vont faire exploser la demande des services à la personne dans les pays industrialisés comme dans les pays émergents : la « care revolution » est en marche.

L’enjeu est sociétal car la santé n’est pas un bien « banal ». C’est aussi un enjeu économique car la « care revolution » s’appuie sur l’ensemble des apports du progrès technologique au service de la proximité : NTIC, intelligence artificielle, robotisation, domotique, tout un dispositif se met au service de ceux qui réclament une assistance et accèdent ainsi à plus d’autonomie, plus de dignité.

Les services à la personne constituent aussi un marché considérable et sont devenus des éléments majeurs du dynamisme économique des pays riches. Paradoxalement, ce secteur reste sous-valorisé et insuffisamment considéré. Martin Vial nous livre la « care revolution », une nouvelle ère de la mondialisation où la confiance et la proximité sont les nouvelles valeurs recherchées par chacun.

Auteur : Martin Vial

Martin Vial est directeur général du groupe Europ Assistance. Il assure également la présidence de plusieurs conseils d'administration des quelque trente-trois sociétés du Groupe Europ ...
Format : Broché
Pages : 187
Dimensions : 14 x 21 cm
Poids : 230g
ISBN : 9782916962030

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