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Arnaud de Lacoste est Directeur Général du Groupe Acticall Sitel, cofondé en 1994 et devenu l’un des leaders mondiaux de l’expérience client avec 76 000 salariés dans 23 pays. Dans ses fonctions à la tête du Groupe, Arnaud de Lacoste conduit les nouvelles stratégies de transformation et de digitalisation de l’expérience client. Entrepreneur curieux et passionné, il développe sa vision au l des rencontres de start-up aux quatre coins du monde.